س1: هل المال المستخدم فى مول تسوق الكنز يحتسب بنظام الفى اى بى؟

ج1: نعم، يحتسب.

س2: كم عدد طرق الدفع الموجودة لشراء العناصر بمول تسوق الكنز

ج2: حاليا هناك 3 طرق لشراء العناصر، وهى Paypal، Adyen و onecard. ستراهم عند قيامك بالدفع مقابل العناصر، اختر الطريقة التى تناسبك.

س3: متى يمكننى الحصول على العناصر التى اشتريتها؟

ج3: عند اكتمال طلب الشراء، سيتم إرسال العنصر إلى حسابك فى الحال، لذا بإمكانك الدخول للعبة والحصول على العنصر الخاص بك من نظام البريد فورا.

س4: ماذا لو لم أحصل على العنصر الذى اشتريته؟

ج4: فى العادة سيصل العنصر الذى قمت بشرائه إلى حسابك خلال 15 دقيقة، إذا لم تحصل عليه خلال 15 دقيقة قم بالتواصل مع فريق الخدمة الخاص بنا كى يساعدك.

س5: هل هناك حد للشراء؟

ج5: ليس هناك حد لعدد العناصر التى يمكنك شراؤها، يمكنك شراء عدد العناصر الذى ترغب به. ولكن هناك حد لإجمالى قيمة كل طلب، مما يعنى أنه ليس بإمكانك شراء عناصر بقيمة أكثر من 500 دولار أمريكى بطلب واحد، ولكن يمكنك شراؤها من خلال عدة طلبات.